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富士康中低层管理者素养不足

不懂换位思考的管理者,应该被淘汰。

工厂是一个挥洒汗水的环境,是一个脚踏实地做事的地方,一分产出一分收益,点点滴滴都清晰可见。工厂的生产排配条理清晰,以时间为节点,以产出为成果,富士康百万左右的专业劳动力,需要大量的管理人员。但是,很多中低层管理人员,虽然勤勤恳恳,准确执行着上级派发下来的任务,但是却不擅于管理。简单来说,就是注重对上管理,疏于对下管理。

他们对下管理最大的痛点在于:伤害了基层员工的工作情感,而可能全然不自知。有一句话叫做:做事前先学会做人,会做人就会做事。什么叫会做人,或者叫会做管理者,言语千千万,总结一点就是:换位思考,学会尊重每一个员工的感受。

打个比方,为什么有些批次的新近员工,据统计,工作一年后的离职率高达50%以上?次要原因在于新近毕业生心态浮躁、社会环境浮躁、薪水待遇不满意、工作环境不认同等等。但是核心问题在于中低层员工忽略了尊重人、以人为的理念。他们发布任务,指派工作的方法简单粗暴。比如,“你去负责XXX工作,三个小时内必须完成。”、“今天这项工作你必须完成,不然不能下班。”、“分配工作的时候我说的清清楚楚,为什么你做成这个样子?”等等。言语里都是命令,都是责备,都是推卸责任,一些中低层管理者更多的应该从自身问题出发,反省自己的出发点是否正确;自己的言语是否恰当;分配工作时是否选择了对的人;让员工加班是否询问过员工当时的心理或生理状况是否允许;有没有把员工当成自己的得力助手;给员工分配突发性工作的时候有没有强人所难等等。不换位思考,最终只会导致员工情绪堆积,最终不配合工作,甚至和管理者直接冲突,离职等等。

每一个带着情绪离职的员工,都是富士康负面形象的宣传者。

之前,富士康的成功在于组织起庞大的百万级别的社会劳动力,现在的富士康需要转型为注重人文的高科技公司、智能制造公司。但是只有高素质的员工才能和高科技、智能型公司相匹配,而不是简单粗暴,个人素养不足而又不愿去学习和领悟的职场“老人”。

富士康想要转型高科技公司,走向高端,首先需要高素质人才的支撑。换个标语,喊几句口号,打个新logo等表面工作,没有实质型推动富士康的转型之路。

只有高素质人才才能带动富士康由内到外的高端转型之路,而高素质人才不仅仅是高技能型人才,而首先应当是高素养型人才,高素养型人才的一个需要具备的核心思维就是:懂得换位思考

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